Це процес перетворення структури бізнес-процесів разом із змінами організаційної структури на підставі певних критеріїв з метою покращення показників результативності й ефективності бізнес-процесів, що становлять основу бізнесу-архітектури.
Процес оптимізації припускає зміну структури бізнес-процесів з метою підвищення їх ефективності й результативності
Оптимізація бізнес-процесу
Це методологія, розроблена для проведення покрокових удосконалень основних і допоміжних процесів за допомогою таких підходів, як методика швидкого аналізу рішення, бенчмаркінг процесу, перепроектування й реінженірінг процесу.
Основне завдання оптимізації бізнес-процесів
Усунення дефектів бізнес-процесів
Оптимізація бізнес-процесів призводить у цілому до: